稍早前，笔者分享了深度参与2050@2019的亲身感触。此次，再分享与2050@2019同期、由阿里系举办的另一场活动——2019UCAN设计大会，该活动也在杭州国际博览中心精彩上演。UCAN设计大会始于2015年，是由阿里巴巴设计（Alibaba Design）主办的全球性设计师专业大会，集聚并展示全球设计师的创意才华，其核心目的则是搭建一个设计行业、机构和阿里经济体商家合作的平台。

笔者观察发现，近年来，包括淘宝造物节、云栖大会、UCAN设计大会、2050等一系列由阿里系主办的活动最终都在于为不同行业不同领域的人创造交流碰撞的平台与机会。如淘宝造物节，聚焦于为优质的淘宝商家提供线下展示平台，而在去年淘宝造物节期间举办的“断桥时装秀”更是引发各界关注，展示的所有作品都是淘宝最优质的原创品牌，此举旨在让更多年轻设计师被世界看到。阿里从淘宝起家，离不开平台思维的运用，在其不断壮大的过程中，仍然保持这一思维模式，在资源流入的同时也在整合输出。事实上，无论是较为传统的会议、展览活动，还是时下热门的创意、创新活动，其实质上都是在为不同行业搭建平台，以实现成果展示、资讯交流、交易促进等场景，让人与人、人与物、物与物在其中产生联系，继续化学反应，探索新发展。

会展场馆作为会展产业链中唯一的实体，拥有庞大的人流、物流、信息流，可以说是作为资源整合中枢的不二之选，其平台价值也因此愈加凸显。在提及平台这一概念之初，最先思考的方向都是想要利用行业资源优势搭建产业平台：一是会展产业平台。以会展场馆为主导连接主办方、参展商、服务供应商等主体，形成互联的产业网络。二是跨产业平台。助力城市（区域）产业发展，结合地区产业发展规划，圈定重点产业进行培育，作为产业平台的主抓手，在助推产业升级的同时也加速区域发展进程。产业平台固然重要，但在笔者看来，会展业更应该深入挖掘场馆的潜在价值，以会展场馆为核心，整合资源打造一个多主体共赢互利的生态圈。

在产业平台基础上，至少两个方向可以延展：

其一，构建社群圈子。人是推动发展触发变革的原动力。“社群”是老生常谈的话题，作为场馆的管理者，笔者在思维变革的浪潮中也一直在探索社群应该如何运作。大型会展场馆数以百万计的人流量如同潮水一般，稍涨即退。场馆运营方可借助新技术的力量来捕捉到哪些人来过，但目前，这仅仅是一个数据，如何建立更长远的联系还须再寻入口。会员体系或许能够成为这个契机，通过会员体系去沉淀一部分高质量人流，建立场馆自有社群圈子。会展社群的活跃度提升更多聚焦于专业的会展资讯、精准的会展数据、细致的会展服务等互动。

其二，整合周边资源。商业配套不完善是目前会展场馆存在的普遍现象，而来到场馆中参展参会者的需求是多样化的，用餐、休闲、购物等都有可能是其所需。场馆除进一步完善功能建设外，还可以积极发展对外合作，与周边餐饮、住宿、景区等建立合作关系，由场馆主导将资源进行整合，建立周边资源网络。除周边资源外，场馆还可以成为城市代言人，将当地特色融入场馆对外传播的信息中。但要注意的是，纳入资源网络里的外部资源必须经过筛选，保障服务品质。

纵观阿里、腾讯等互联网龙头企业也以搭建平台为基础不断扩大网络，最终形成一个巨大的生态圈滋养创新力量的生长。对会展场馆平台价值的理解不应只停留在成为招展引会的场地支撑，转变传统思维深挖会展场馆平台价值，是新时代场馆管理建设的重要一步。

（作者系北京北辰时代会展有限公司总经理、杭州国际博览中心总经理）