宁波市贸促会多措并举助力外贸企业降低损失

新冠肺炎疫情发生以来，宁波市贸促会以解决外贸企业实际困难为着力点，通过线上办、免费办、搭平台等方式，全力降低外贸企业损失。 

推行“不见面办理”。第一时间推行商事认证、外贸调解业务“不见面办理”服务，实施网上申办、快递返回等方式，尽最大努力帮助企业解决疫情期间办事不便等问题。截至目前，已为企业网上办理文件23291份，其中通过快递邮寄3055份，预约办理业务79次。 

实施不可抗力证明免费办理。快速启动新冠肺炎疫情不可抗力证明免费办理服务，并通过官网、微信公众号、会员企业群等渠道向全市外贸企业宣传。截至目前，已为240家企业办理不可抗力事实性证明293份，涉及欧洲、美洲、澳洲、亚洲、非洲等五十多个国家和地区，合同金额共约3.09亿美元。 

加大涉外商事调解法律服务力度。推行疫情期间免收涉疫经济纠纷调解费用政策，积极引导企业通过协商调解化解涉外纠纷。今年以来，已受理涉及英、德、澳等多个国家的法律纠纷调解案件，涉案金额达500多万美金。 

搭建平台实时解答企业疑难。成立涉外商事法律服务平台，开通咨询热线，专人实时解答企业货款追索、滞港仓储、纠纷调解、不可抗力事实性证明等咨询，累计接待电话咨询6931人次，着力帮助企业解决实际困难。

衢州市贸促会多举措加强信息服务工作

自全省贸促系统信息服务工作会议召开后，衢州市贸促会迅速贯彻落实，多举措加强信息服务工作，为衢州市外经贸企业提供精准的国际经贸形势、便企政策等信息服务。 

建立信息服务队伍。下发市贸促会信息宣传调研考核办法，树立人人都是信息员理念，建立全市贸促系统信息服务队伍。发挥贸促会网评员队伍作用，及时转载信息，宣传贸促工作。积极动员县（市、区）贸促会、集聚区智慧新城联络处，化工、氟硅、木门、特种纸外贸预警点，提供有效信息。 

扩大信息服务范围。通过走访企业、行政服务中心窗口、摆放二维码展牌、张贴海报等形式，宣传推介“浙江贸促”“衢州市贸促会”微信公众号。向外经贸企业、贸促委员、商会会员、干部职工等提供省、市贸促会信息服务，帮助企业第一时间了解经贸动态、预警信息、疫情防控形势等。 

丰富信息服务形式。探索在浙里办的衢州政企通应用中增加贸促服务版块，集聚贸促服务资源，向企业提供便捷信息服务。与中国网合作，开设衢州外贸企业产品展页面，宣传衢州投资营商环境，以图文、视频等形式推介衢州企业产品。 

提高信息服务成效。深化“三服务”，开展常态化企业走访，加强对保市场主体、疫情防疫物资出口等情况的调查研究，切实帮助解决当前企业困难问题，并及时向上反映企业共性和个性问题，提出对策建议。 

天台县贸促会为外贸企业牵线搭桥

4月18日，在浙江省贸促会驻加拿大（温哥华）联络处首席代表王典奇的促进下，亚太交流与合作基金会执行副主席肖武男和意大利（中国）侨商会终身名誉会长项进光一行到天台调研。先后参观了明丰、华基等企业，并进行了座谈交流，洽谈了医疗器械、防护物资前景，探讨了与天台产业合作。 

天台县贸促会和天台县外办全程陪同，并进行了对接，探讨了如何为天台外贸企业渡难关多渠道探索服务，创造各种条件和机遇。今后将继续加强深度合作，搭建各类合作发展平台，助力全县国际贸易发展。 

青田县贸促会积极开拓新渠道　助力外贸谋发展

近期，为做好疫情期间外贸企业订单情况的摸底调研和分析，青田县贸促会赴球豹阀门、美奇游乐等外贸企业开展了调研及“三服务”工作。调研过程中，深入了解境内外疫情期间，企业在复工复贸过程中，订单、资金、员工、供应链及政策兑现等全方位的情况，掌握企业存在的困难和问题，认真听取了企业对稳外贸工作的意见和建议。在球豹阀门了解到企业当前经营状况和外贸订单相关情况，肯定企业在疫情期间所采取的积极措施和乐观态度，鼓励企业在稳岗、保本的前提下继续抢占当前紧张的市场订单占有率。在美奇游乐参观了企业生产的大型儿童游乐设备产品，倾听了企业当前存在的员工劳务成本管理、客户订单大量取消等问题，贸促会积极指导企业研究疫情期间各级出台的外贸政策，增强信心，积极开拓新渠道，尽快研究最新的稳外贸扶持政策，解决企业当前最实际的需求和困难。