疫情发生以来，河北省贸促会强化责任担当、发挥职能优势，切实转变工作作风、工作理念和工作方式，以“四个主动服务”帮助河北省企业共渡难关，全力推动稳外贸稳外资。

主动帮助企业履约涉外合同。针对河北省一些企业因疫情无法如期履行外贸合同的困难，主动帮助出具“不可抗力事实性证明书”。河北华夏幸福基业股份有限公司印尼卡拉旺产业园项目根据合同约定，如不能在2020年3月2日前签署土地买卖合同，则构成严重违约，将产生直接损失达1000万美元。河北省贸促会出具不可抗力事实性证明，帮助该公司与印尼当地政府部门及合作方进行解释，得到了印尼各方认同，避免企业损失。截至4月1日，共为企业出具不可抗力事实性证明书63件，包括贸易合同和境外投资项目合同，涉及合同金额17.7亿元，使用国别包括欧盟、东盟、美国、俄罗斯等21个国家和地区。目前，贸促会出具的不可抗力事实性证明已得到全球200多个国家和地区政府、海关、商会和企业的认可，在域外具有较大权威性和公信力。河北省企业办理不可抗力事实性证明后，部分或全部免除不履行、不完全履行和延迟履行合同的违约责任，最大限度减少企业经济损失。

主动强化涉外法律服务。出台了《贸易便利化及法律服务九条措施》，通过“网上办、邮递办、电话办”等方式为外贸企业提供出证认证等贸易便利化服务，帮助企业应对疫情带来的不利影响。公布24小时涉外法律咨询热线，为企业履行合同过程中遇到的法律问题提供咨询近300次。开展企业合规风险防范培训，组织线上外经贸形势及涉外法律培训10期，200多家企业参训。拓宽信息发布渠道，通过《国际经贸摩擦风险预警专刊》《国际贸易风险预警短讯》方式及时向企业发布信息。编辑发放预警专刊2期，预警短讯42期，“战疫”特刊4期，不断提升服务企业广度和深度。积极调解企业国际商事纠纷，受理涉外案件30多起，维护企业在境外的合法权益。河北华荣制药有限公司因受疫情影响，无法赴境外参加日本、尼日利亚、泰国等多个展览，主办方表示不同意按照不可抗力来免除该公司责任，经河北省贸促会居间调解，促成主办方将相关费用转做该公司下一年度的参展费用，减少了企业损失。

主动帮助企业复工复产。积极推广中国出口商品品牌评价和信用推荐业务，为通过评审的企业出具“中国出口商品品牌证明书”，为其出口商品加贴推荐认证标识，助力外贸企业拓展海外市场。畅通“代言工商”渠道，通过问卷调研、热线电话、网上意见箱等方式，先后发放《河北省国际商会会员企业疫情影响调查表》《出口企业受疫情影响情况问卷调查》，及时了解外贸企业复工过程中的实际困难、政策呼吁和服务需求，向政府及有关部门反映企业诉求，为企业提供有效服务。天津海钢板材有限公司承接国家“一带一路”建设9万吨钢材海外出口订单。因疫情防控影响，禁止物流企业开工复工，造成订单中9520万元原材料被困唐山市丰南区。河北省贸促会及时了解情况后第一时间成立应急协调小组，协调当地政府审批同意物流复工。从企业提出请求到运输车队开工批复仅不足36小时。为企业海外“一带一路”国家工程项目、海外客户、央企公司免除疫情带来的经济和信誉损失。

主动加强与境外商协会联系合作。向意大利、德国、法国、韩国、日本、英国等疫情较为严重的14个国家27家友好商协会及贸易投资促进机构致函表示慰问，得到各友好机构广泛反响。意大利威尼托大区商会联盟表示，在当前这一艰难时期，河北省贸促会的问候令其倍感温暖。今年适值中意两国建交五十周年之际，威尼托大区商会联盟愿以多种形式促进两国间经贸交流与合作，携手抗疫，共渡难关，相信疫情过后，威尼托大区与河北省企业间友好合作与往来必将更加活跃。德国勃兰登堡州经济与能源部及勃兰登堡州经济发展局均表示，中国在疫情防控方面成效显着，这极大鼓舞了德国的抗疫信心。希望继续加强与中国在疫情防控和经贸往来等多方面的交流合作。比利时东弗兰德省副省长安娜·玛丽亚·查利尔表示，中国政府对疫情防控采取的有力举措令其印象颇深，非常高兴中国已经遏制住了疫情蔓延，相信双方携手抗疫一定可以早日战胜疫情，从而进一步加强交流与合作，推动双方共同发展。