京东零售集团平台生态部品质提升部负责人孙彬现场介绍京东品控模式

11月1日，“11.11京东全球好物节”正式开启的第一天，“京东质量督查联盟”签约仪式在北京举行，这也标志着京东品控部门通过实施商品质量指数筛选、溯源检查、入仓检测、神秘抽检四大举措全面强化活动期间全链条的品质管控。

据了解，“京东质量督查联盟”由包括权威质检机构和行业协会在内的36家机构组成。其中，既有“国字头”的行业协会，也有SGS这样国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构，还有中国质量认证中心（CQC）这类国内权威机构，以及中国家电研究院、国家珠宝玉石监督检验中心（NGTC）这样的各个领域的专业检测机构。

活动期间，京东品控专家将协同联盟内质检机构专家前往全国各地的京东仓库和京东平台上销售的品牌的生产源头，驻仓、入厂对近万个品类的商品进行现场监督检查和抽查抽检，以保障消费者产品品质。而据了解，这样大规模邀请专业机构在大促期间前往平台仓库及品牌商工厂进行全产业链检查抽检，在电商行业尚属首次。

京东零售集团平台生态部品质提升部负责人孙彬在联盟成立仪式上介绍，京东作为一家深受用户信赖的综合零售平台，汇集众多高品质商品，实施行业领先的“全链条品控措施”。今年“京东11.11”活动前，京东品控部门全面强化了包括商品质量指数筛选、溯源检查、入仓检测、神秘抽检四大举措的全链条品质管控。

此外，今年“京东11.11”前夕，京东还首次将“商品质量指数”作为报名参加大促的门槛，这套指数包括消费者评论、退换修、客诉、京东及政府相关部门检测结果等12大类指标，京东品控部门按照这12大类指标评估，只有成绩优异的品牌和商品才能进入今年的“京东11.11”大促。经过评估筛选，6万件商品被剔除出今年的大促活动。