“受新冠肺炎疫情影响，我公司现在有一批出口货物不能及时交付，对方要求支付违约金。市贸促会能否帮助协调解决，降低损失。”乐山阳源贸易有限公司客户经理吕游来电咨询。

春节前，乐山阳源贸易有限公司与尼泊尓汇锋贸易有限公司签定外贸合同，合同内容为16.9万米布料，出口金额230万元，履约到期日为2020年3月19日。因受新冠肺炎疫情影响，无法如期交付产品。按照双方合同约定，该企业将支付高额违约赔偿金，并承担无法续约、商誉受损等风险。

在收到企业诉求后，乐山市贸促会充分发挥“代言工商、服务经贸”桥梁纽带作用，全力为企业提供商事法律服务保障。通过指导企业在“线上办理新冠疫情事实性证明平台”提交申请，并及时完成了不可抗力事实性证明的办理工作，为企业减少直接经济损失200余万元。

不可抗力事实性证明属于国际商事证明领域中的事实性证明行为，是由中国贸促会及其授权的分支机构应申请人的申请，出具与不可抗力相关的事实性证明。该证明可以帮助受不可抗力事实影响的企业增强在相关合同项下援引“不可抗力”合同条款进行全部或部分免责的证据力，维护企业的合法权益，帮助企业减少损失。该证明已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的认可，在域外具有较强的权威性和公信力。

此次疫情期间，乐山市部分外贸企业因物流中断、企业停产、出口清关等原因，出现无法按期交付货物、逾期履约、信用证到期等问题，使外贸业务受到影响。在此期间，乐山市贸促会密切关注，全面收集市内外贸企业遇到的困难问题，及时分析预判，制定解决措施。一方面，通过“乐山贸促博览”微信公众号、乐山国际商会等平台，向本市企业积极推送上级部门发布的疫情期间国际经贸应对措施、服务指南、复工复产等信息，协调企业定期经验交流、信息互通、资源共享。另一方面，鼓励外贸企业全面梳理和评估即将交付订单，制定应对措施，对于受到延期复工影响可能延迟交付的订单，及时与买家沟通，说明相关情况，争取通过书面形式申请与买家延长交货期。对于受疫情影响确定无法履约的订单，及时与买家协商一致解除合同，必要时向贸促会申请出具不可抗力事实性证明。同时，推行“不见面”办公模式，开辟“绿色通道”，采取“网上办、邮寄办、预约办”等方式，积极帮助企业稳外贸、渡难关。今年1月以来，帮助福华集团、东川机械等市内外贸出口企业办理一般原产地证、优惠原产地证64份，涉及金额6000万元；协助办理原产地证商事认证、领事认证5份，涉及金额210万元。