为贯彻落实国家和南通市委市府关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，保障全市进出口企业顺利申办不可抗力证明及各项商事认证等业务，及时提供商事法律服务及疫情相关政策咨询服务，南通贸促会推出服务企业“三不两快”工作法。即企业办理不可抗力证明“不费心”、办理出证认证“不见面”、商事法律服务“不间断”、网上政策咨询“反馈快”、助力抗击疫情“响应快”。

办理不可抗力证明“不费心”。疫情发生后，南通市贸促会密切关注外贸企业经营需求与困难，随时准备做好应对。自2月3日为南通润邦重机有限公司出具全省首份疫情相关事实性证明以来，已有近200家企业前来咨询证明办理事项。截至2月27日，共为27家企业开出35份不可抗力证明，预计可为企业挽回直接或间接损失合计近11.2亿元人民币。

办理出证认证“不见面”。积极倡议办证企业在线申请开通原产地证书自主打印功能，简化申请流程，实现即时申请即时开通。针对哥斯达黎加优惠原产地证和目前暂不能打印印章和签字的东盟优惠原产地证，开展网上预约办证，签证大厅自助打印一体机24小时开通并定期消毒。通过“南通商务”APP实行商事证明书和领事认证业务在线申请，经办人员第一时间审核后将有关认证材料快递给企业，做到当天受理当天寄出。

商事法律服务“不间断”。开通南通市外贸企业法律咨询和调解服务热线，依托南通市贸促会（国际商会）涉外商事法律服务专家团队，通过“引航灯”公众号定期发布风险防范预警，为企业解答和帮助企业处理因疫情导致的各种商事法律问题，重点开展法律咨询、出具不可抗力事实证明和后续的商事调解服务。

网上政策咨询“反馈快”。成立疫情防控企业咨询QQ群，专门受理企业咨询关于疫情事实性证明、由疫情引起的贸易纠纷以及临时遇到的各种政策协调等问题。同时汇总梳理了38个典型共性问题，第一时间通过“引航灯 南通国际商会”公众号发布，及时指导企业应对由疫情引起的突发情况。

助力抗击疫情“响应快”。积极号召有海外防疫物资进口渠道和信息的外贸企业和会员企业协调医用口罩、防护服、护目镜等短期急缺防疫物资进口，支援抵御疫情。这一倡议得到企业的热烈响应。梦百合家居连续8天发动5次捐赠，累计有3440套零压床垫和枕头陆续送往蔡甸火神山医院等5家湖北地区医疗机构。南通国际商会副会长单位江苏安惠生物科技有限公司向南通防控指挥部、南通大学附属医院、江苏省妇女儿童福利基金会等机构捐赠款物总价值超过300万元。