来源:搜狐 作者: 2022-04-06 15:09:00
疫情防控期间,长春农商银行大力推广数字化信贷业务,切实满足广大客户应急用款需求。
科技支撑保运营。疫情以来,该行依托自身科技团队对数字化业务系统运行情况进行实时监测并维护,保障系统各项功能持续平稳运行,保证急需用款的客户能够1秒钟扫码、2分钟完成进件、3分钟系统自动审批、5分钟放款、7x24小时随借随还。
标准流程助推广。该行迅速制定数字化信贷业务标准模式的触达机制,制作业务申请、还款流程操作教学短视频,通过微信公众号、私域流量运营群等线上平台发布,在使广大客户全面、深入了解业务标准同时,引导客户线上完成全流程业务办理。
精准对接解急需。打造客户经理微信名片宣传工具,微信名片载有客户经理姓名、头像、岗位、电话、地址以及微信二维码等详细信息,客户只需扫码,便可添加专属客户经理,享受“一对一”专属金融服务,实现客户贷款需求精准对接。3月14日以来,累计对接客户近2000人,授信3,940万元,发放贷款594万元。